Por que Serviços?

Abstract

Analisa a participação dos bens e serviços na competitividade industrial. Bens e serviços estão se combinando por meio de uma relação cada vez mais sinergética e simbiótica para formar um terceiro produto que nem é um bem industrial tradicional, nem tampouco um serviço convencional. Trata-se de bens com elevado conteúdo de serviços no valor final, muitos deles de alto valor tecnológico. Em razão desta relação que está unindo a indústria ao setor de serviços, os serviços estão se tornando componentes cada vez mais determinantes da competitividade industrial e da forma como os países estão se inserindo na economia global. Mas a crescente complementaridade entre a indústria e os serviços para criar valor requer que ambas as atividades sejam competitivas para que elas possam se beneficiar uma da outra.